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    1. ¿Por qué tengo que hacer el registro?
    2. ¿Por qué debo suministrar mis datos personales al realizar el registro?
    3. ¿Cual es el nivel de seguridad de betboo?
    4. ¿Estoy asumiendo alguna obligación al realizar mi registro?
    5. ¿Cuales son las características de mi cuenta en betboo?
    6. ¿Cómo puedo ajustar las definiciones de betboo y adecuarlas a mi perfil?
    7. ¿ Qué debo hacer si no me acuerdo de mi login o de mi contraseña?
    8. ¿ Cómo puedo hacer depósitos o retiros?
    9. ¿Puedo bloquear mi cuenta betboo?
    10. ¿Como hago una apuesta?
    11. ¿Que debo hacer para realizar apuestas combinadas?
    12. ¿Puedo combinar apuestas de deportes diferentes?
    13. ¿Como hago para apostar durante unevento (LIVE BETTING)?
    14. Apuestas ambiguas
    15. Rechazo de la aceptación
    16. Fraudes y Lavado de Dinero
    17. Limites

    1-¿Por qué tengo que hacer el registro?

    Después de efectuar su registro, usted podrá abrir una cuenta en betboo de forma gratis. Esta cuenta permite que usted pueda gerenciar sus apuestas y sus datos personales. Entre tanto usted no podrá realizar apuestas en dinero hasta hacer un depósito en esta cuenta. Regístrese.

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    2-¿Por qué debo suministrar mis datos personales al realizar el registro?

    Para que nosotros podamos pagar sus premios es absolutamente necesario confirmar la identidad del jugador. En ese proceso iremos conferir datos como: - la dirección, el nombre y la edad (es necesario ser mayor de 18 años para utilizar betboo) del ganador. Utilizaremos su e-mail para enviar informaciones pertinentes, como promociones y eventos especiales, además de eso su e-mail será la manera de envío de su login y de una nueva contraseña en el caso que sea perdida o en caso de olvido.

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    3-¿Cual es el nivel de seguridad de betboo?

    betboo adopta todas las medidas de seguridad técnicamente posibles para su protección. Todos los datos están protegidos contra el acceso indebido de terceros. Además, desarrollamos mecanismos internos confiables de protección de datos, combinados con un sistema restrictivo de seguridad. Sus datos y toda la información que trafican por Internet entre nuestros servidores y su navegador son hechas a través de tecnología de criptografía certificada por Thawte.

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    4-¿Estoy asumiendo alguna obligación al realizar mi registro?

    No existe ninguna obligación asumida al registrarse, apenas el “de acuerdo” con las Reglas y Disposiciones Generales del Sitio.

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    5-¿Cuales son las características de mi cuenta en betboo?

    Su cuenta se destina, fundamentalmente, para gerenciar sus apuestas en el betboo, realizar depósitos y saques. Además, usted también podrá:

    - alterar sus datos personales y personalizar el sitio de acuerdo con su perfil (idioma, huso horario);

    - indicar el betboo para su grupo de amigos.

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    6- ¿Cómo puedo ajustar las definiciones de betboo y adecuarlas a mi perfil?

    Haciendo clic en “configuraciones”, usted podrá personalizar betboo para adaptarlo a sus preferencias, estas son algunas opciones: visualización de las cuotas en el padrón europeo, británico o americano; idioma de su preferencia y huso horario. Usted podrá optar, por ejemplo, por recibir notas por e-mail de ofertas especiales.

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    7-¿ Qué debo hacer si no me acuerdo de mi login o de mi contraseña?

    Haga clic en “Olvidé mi contraseña” en la parte superior izquierda del sitio debajo del espacio donde ingresa su login y siga las instrucciones. Es fundamental que usted toda la información que brindó en la ocasión de su registro. Nuestro equipo de soporte le mandará un nuevo login y una nueva contraseña.

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    8-¿ Cómo puedo hacer depósitos o retiros?

    Usted puede hacer depósitos con toda la facilidad y conveniencia, utilizando su tarjeta de crédito internacional (VISA o MasterCard), Citadel o NETeller. Los modos de depósito pueden cambiar de país a país.

    Para recibir sus premios, acceda su cuenta betboo, haga clic en "Pagos" y siga las instrucciones. Los premios serán pagos por transferencia bancaria, a una cuenta bancaria a su nombre o por NETeller. Mensualmente usted puede hacer un retiro de premios gratis, sin tasas. Los pedidos de pago de cantidades mayores que USD 1,000 (mil) también son gratis. La cantidad mínima a ser paga es de USD 30 (treinta). Las despensas bancarias por todos los otros pagos inferiores a USD 1,000 (mil) por mes, estarán a cargo del cliente. Para su propia seguridad, usted deberá entregarnos una copia de un documento de identidad con foto, en la ocasión de su primer pago de premio.

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    9-¿Puedo bloquear mi cuenta betboo?

    Si. Envíe un e-mail para support@betboo.com informando su nombre completo, dirección y número de su cuenta betboo, solicitando el bloqueo de la misma.

    Nota: Después de haber bloqueado su cuenta, usted no podrá desbloquearla de nuevo. Por favor, solicite el pedido de pago caso disponga todavía de algún saldo. No serán permitidos más depósitos a partir de ese momento.

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    10-¿Como hago una apuesta?

    Acceda betboo con su login y contraseña. Seleccione una o varias apuestas de nuestro programa y, con un clic, escoja la opción deseada. Su apuesta aparecerá en el boletín de apuestas del lado derecho de la página (bet slip), posteriormente, seleccione la cantidad que desea apostar y su tipo de apuesta preferida – simple o combinada (las apuestas combinadas requieren un mínimo de dos pronósticos); haga clic en "AVANZAR" para chequear su apuesta y su posibilidad de premio (en caso de acierto). Para finalizar usted deberá hacer clic en “CONFIRMAR”. Enviaremos un e-mail con los datos de la apuesta realizada así como con un ID (número identificador de su apuesta). Usted podrá todavía realizar su apuesta en el área “MIS APUESTAS”.

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    11-¿Que debo hacer para realizar apuestas combinadas?

    La mayoría de las apuestas disponibles en betboo pueden ser combinadas libremente. Existen apenas algunas apuestas que permiten solamente apuestas individuales - por ejemplo, algunas apuestas de Fórmula 1.

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    12-¿Puedo combinar apuestas de deportes diferentes?

    Si, básicamente se pueden combinar todas las apuestas libremente a excepción de algunos casos muy específicos. De todos modos no se preocupe, porque si se da esta situación, automáticamente el sistema de control de apuesta de betboo le enviará un mensaje avisándole.

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    13-¿Como hago para apostar durante un evento (LIVE BETTING)?

    Usted realizará sus apuestas de la misma manera, pero en este tipo de apuesta las cuotas son muy dinámicas y cambian de acuerdo con el desarrollo del evento deportivo. Del inicio al final del partido, usted verá información tal como: el marcador actual, el tiempo de juego, el número de tarjetas amarillas y rojas, etc. Las apuestas al (en) vivo en betboo no solamente se encuentran disponibles para futbol sin que también abarca otros deportes, tales como tenis, fórmula 1, voleibol, entre otros.

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    14-Apuestas ambiguas

    betboo tiene el derecho de rechazar total o parcialmente cualquier apuesta, como también de anular apuestas ambiguas.

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    15-Rechazo de la aceptación

    betboo tiene el derecho de rechazar la aceptación de cualquier apuesta sin indicar las razones.

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    16-Fraudes y Lavado de Dinero

    betboo tiene el derecho de investigar, bloquear, cancelar una cuenta y/o apuesta en cualquier momento, ya sea cuando haya desconfianza, confirmación de fraude o lavado de dinero.

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    17-Limites

    El límite mínimo de apuestas es de BRL 1.00/ EUR 1.00/ USD 1.00/ GBP 1.00.

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    Buena Suerte!


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